Handelsbetingelser og fortrolighedpolitik

Betingelser

Bestilling
www.tjenerskjorter.dk kan du bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til
varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.
Alle priser er inkl. moms.

Betaling
På www.tjenerskjorter.dk kan der betales med:

  • Dankort, MasterCard, Maestro og Visa.
  • Fakturabetaling (Kontakt os på mail)

Fragt
Tjenerskjorter.dk har valgt at holde en fast lav fragtpris på 45 kr uanset ordren størrelse. 

Levering
Levering sker med post Danmark eller GLS. Leveringstiden er 1-5 arbejdsdage. 

Fortrydelsesret

I følge den danske lovgivning har du altid 14 dages returret på alle varer købt over nettet. De 14 dage starter fra den dag du modtager varen fra os. 
Derudover er reglerne sådan at du som forbruger skal sende en mail til os inden for 14 dage og derefter har du så 14 dage til at sende varen retur til os. 

Hos tjenerskjorter.dk har vi dog ikke behov for at få en mail fra dig først. Du kan bare sende varen retur til os. Så du har faktisk 30 dages returret hos tjenerskjorter.dk

I returpakken bedes vedlægge en kopi af din ordrebekræftelse eller angive dit ordrenummer, så vi kan identificere hvor pakken kommer fra. Derudover bedes du angive hvorfor pakken returneres. 

Så snart vi modtager pakken fra dig, vil vi kreditere varen og du vil have dine penge inden for 2-3 hverdage. Vi vil lave tilbagebetalingen på det betalingskort du anvende, da du lavede købet på vores side. Hvis du ikke brugte et betalingskort i forbindelse med købet, bedes du angive dit kontonummer. 

De varer du modtager fra tjenerskjorter.dk må gerne pakkes ud og derudover må du også gerne prøve dem, dog må det ikke forringe varens salgsværdi. Så for at vi kan tilbagebetale det fulde beløb for varen, skal den returneres til os i samme stand som da du modtog den. Netop derfor er det vigtigt du sender alt det originale emballage når du sender varen retur.

Har du brugt varen som du har modtaget fra os, vil dine varerne ikke blive krediteret til fuld pris. Hvis varerne er blevet brugt har de ikke den samme salgsværdi og du må forvente at få 10-20% tilbage af nyprisen.

Når fortrydelsesretten bruges, skal du selv betale porto for at sende varen retur.

Hos Tjenerskjorter.dk kreditere vi det fulde beløb for ordren inkl. fragten. 

 

Varen skal sendes til:

Prime Trade ApS
Vinkelvej 21
5290 Marslev
Danmark

 

Reklamationsret
Når du handler på www.tjenerskjorter.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret.
Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i
prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er
berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller
anden skadeforvoldende adfærd. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage,
direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller
uautoriserede indgreb.

Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der
reklameres inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være
rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af
varen, når reklamationen er berettiget.

Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til vores adresse:

Prime Trade ApS
Vinkelvej 21
5290 Marslev
DanmarK

Når du returnerer varen, bedes du angive følgende:
Beskrivelse af fejlen

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for
afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

 

Persondatapolitik

Cookies
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos
brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde kan brugeren genkendes, fx på et
websted, ved næste besøg.

Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om
brugerens adfærd på et website, fx brugernavn til login på et website. En cookie lagres på
brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din
browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at
informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan slå cookies helt fra. Det eneste disse
cookies bruges til er at genkende din computer.

Rent teknisk kan cookies deles op i to typer. Den ene type kaldes ”session cookies” – de holder
styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på netbutikken. ”Session
cookies” gemmes ikke på din computer, men forsvinder, når du lukker browseren.

Den anden type cookie kaldes ”permanent cookie”, og den gemmes som en tekstfil på din
computer i ca. en måned. En ”permanent cookie” er med til, at vores server kan genkende din
computer næste gang, du logger ind på vores website.

www.tjenerskjorter.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets
funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer: I Internet Explorer slettes cookies under
menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Generelt” -> ”Browserdata/Slet cookies”.

Logstatistik
Logstatistik bruges på www.tjenseskjorter.dk og betyder, at et statistik-system opsamler
information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft,
hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

www.tjenerskjorter.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets
funktionaliteter.

Dine personlige oplysninger
For at du kan indgå en online aftale med www.tjenerskjorter.dk, må du lade dig registrere med
følgende personlige oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til
dig.

Personoplysningerne registreres hos tjenerskjorter.dk og opbevares i fem år,
hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse
af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der
indsamles og hvorfor.

 

Oplysninger afgivet til www.tjenerskjorter.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til
tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos tjenerskjorter.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du
har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du
efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til tjenerskjorter.dk via e-mail
info@tjenerskjorter.dk